Dimana saya bisa mendapatkan Hesk Helpdesk?
Apabila anda ingin mendapatkan Hesk Helpdesk, anda harus mendownloadnya di situs resmi Hesk yaitu di hesk.com
Apabila anda mempunyai website yang sudah berjalan, anda dapat melakukan instalasi Hesk dari softacolus.
Hesk sangat mudah di install apalagi apabila anda mempunyai website yang sudah running. Apabila anda ingin mencoba menjalankan Hesk di komputer lokal, anda dapat menggunakan XAMPP atau sejenisnya untuk menjalankan server di komputer lokal.
Apa itu XAMPP? XAMPP adalah software web server apache yang di dalamnya ditanam database server MySQL yang didukung dengan bahasa pemrograman PHP untuk membuat website yang dinamis. XAMPP dapat dijalanlan dalam beberapa system operasi, dapat dijalankan di system operasi berbasis windows maupun Linux.
Saya akan menjelaskan cara melakukan instalasi Hesk dalam posting berikutnya di blog ini.
Terimakasih telah menyempatkan diri untuk membaca sekilas tentang Hesk Helpdesk system.


Artikel yang menarik, halo gan, saya saat ini baru selesai install osticket, tapi ternyata ada feature yg kurang. Yaitu auto escalation ticket jika melewati waktu yang di tentukan (SLA).
ReplyDeleteApakah hesk ini ada feature tersebut?
Terima kasih